Gizlilik Politikası

Bu politika, ZARBET (“biz”, “Platform”) olarak üyelik ve hizmet sunumu sırasında işlediğimiz kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, hangi amaçlarla kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu özetler. Hizmeti kullanmaya devam ederek bu politikayı okuduğunuzu varsayarız.

1. Veri sorumlusu ve kapsam

Platform üzerinden toplanan kişisel veriler, hizmetin işletildiği çerçevede veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. Politika; web sitesi, mobil uyumlu arayüz ve üyelik/ödeme süreçlerini kapsar.

2. Hangi verileri işliyoruz?

Kimlik ve iletişim: kayıt formunda verdiğiniz ad, kullanıcı adı, e-posta, telefon ve benzeri alanlar.
Hesap ve işlem: bakiye hareketleri, yatırım/çekim talepleri, oyun/bahis geçmişine ilişkin teknik kayıtlar (kanıt ve muhasebe için).
Doğrulama ve uyumluluk: KYC süreçlerinde talep edilen kimlik/ikamet belgeleri, selfie veya ödeme aracı doğrulama bilgileri.
Güvenlik ve teknik veriler: IP adresi, cihaz/oturum bilgisi, log kayıtları; dolandırıcılık ve kötüye kullanımın tespiti için.

3. Verilerinizi neden kullanıyoruz?

Sözleşmenin ifası: hesap açma, giriş, para yatırma/çekme, bonus ve oyun hizmetlerinin sunulması.
Kimlik doğrulama ve güvenlik: hesabın size ait olduğunun teyidi, şüpheli işlemlerin incelenmesi, yetkisiz erişimin önlenmesi.
Yasal yükümlülükler: kara para aklamayla mücadele, vergi/merci talepleri ve mahkeme kararlarına uyum.
Meşru menfaat: dolandırıcılık önleme, itibarın korunması, istatistiksel analiz (mümkün olduğunca anonim/özet veri ile).

Pazarlama iletişimi göndereceksek açık rızanız veya ilgili mevzuatın izin verdiği haller ayrıca değerlendirilir.

4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi reklam amacıyla “satmıyoruz”. Paylaşım yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasalara uygun şekilde yapılır:

Ödeme ve altyapı sağlayıcıları: yatırım/çekim işleminin gerçekleşmesi için zorunlu olan bilgi aktarımı.
Oyun/sağlayıcı ortakları: bahis ve casino içeriklerinin teknik olarak sunulması (kimlik doğrudan paylaşılmaz; gerektiğinde anonim/teknik tanımlayıcılar).
Yetkili kurumlar: yasal zorunluluk veya düzenleyici talep hâlinde.

Hizmet sağlayıcılarımızla veri işleme ilişkilerinde gizlilik ve güvenlik standartlarını esas alırız.

5. Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal zamanaşımı/saklama yükümlülükleri kadar muhafaza edilir. Hesap kapatıldığında, yasal olarak saklanması gereken kayıtlar hariç silme veya anonimleştirme hedeflenir.

6. Güvenlik

Yetkisiz erişimi, değişikliği veya ifşayı azaltmak için teknik ve idari tedbirler (erişim kontrolleri, şifreleme uygunluğu, loglama vb.) uygulanır. İnternet üzerinden hiçbir sistem %100 risksiz değildir; güçlü şifre ve hesap güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır.

7. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Oturumunuzu sürdürmek, tercihlerinizi hatırlamak ve güvenlik (ör. kötüye kullanım tespiti) için çerez veya benzeri teknolojiler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısıtlayabilirsiniz; bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme/yok etme talebi, işlemenin sınırlandırılması, itiraz ve şikayet hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi destek kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz; kimlik doğrulaması istenebilir.

9. Politikadaki değişiklikler

Güncellemeler bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde ek bildirim (site duyurusu veya e-posta) yapılabilir.

10. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili sorular için ZARBET üzerinden sunulan canlı destek veya iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.